Cargo Shipping/ APIsierung
Entwicklung und Umsetzung eines Konzepts zur stärkeren Ausrichtung auf APIs als Kern der Digitalisierung des Geschäfts über zentrale Streams der APIsierung: "Driver", "Producer" und "Enabler"
Automotive/ Datenmonetarisierung
Konzeption und Realisierung eines Geschäftsmodells für die Monetarisierung von Fahrzeugdaten mit Datenmarktplätzen im Lean Startup-Ansatz inkl. Übernahme Rolle Product Owner für API-basierte Datenplattform
Automotive/ Aufbau internes Developer Portal
Konzeption und Steuerung der Umsetzung eines internen Portals für die Bereitstellung von Daten/ Funktionen mittels standardisierter Schnittstellen (APIs) inkl. Coaching der Entwicklerteams und Aufbau API/ Portal-Team
Automotive/ Innovation durch Open APIs
Konzeption und Aufbau einer Plattform für die Bereitstellung von Daten über offene Schnittstellen (open APIs) an externe Dritte (Entwickler, Startups, etablierte Unternehmen, öffentliche Stellen)
Automotive/ Connected Car
Steuerung der Entwicklung und Integration von ausgewählten Features in die bestehende Connected Car App (als Product Owner)
Automotive/ Connected Car
Programm- und Projektmanagement bzgl. Planung und Umsetzung verschiedener paralleler Vorhaben für das Endkundenportal Mobile Online-Fahrzeugdienste
Financial Services/Agile Organisation
Konzeption und Moderation des Kulturwandels hin zu einer agilen Organisation mit neuer Haltung und neuen Werten auf Basis angewandter agiler Methoden
Automotive/ Website Relaunch
Gesamtprojektleitung für den Relaunch des kompletten Internetauftritts als erste Responsive Website im Konzern
Financial Services/ Digitale Agenda
Entwicklung einer Digital-Strategie inkl. priorisierter Handlungsfelder und Erarbeitung eines Maßnahmenkataloges zur Umsetzung
Telecommunication/ Post Merger-Integration
Unterstützung der internen Projektleitung bei der Planung, Umsetzung und Steuerung verschiedener Integrationsmaßnahmen im Bereich Customer Operations
Telecommunication/ Optimierung Customer Service (Hotline)
Optimierung von Prozessen und Systemen für den telefonischen Kundenservice (Hotline und Back Office, externe Dienstleister und interne Serviceeinheiten)
Public Sector/ Exzellente Wissensorganisation
Konzeption und Durchführung eines Wettbewerbs für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs): Lokalisierung, Evaluierung und Transfer von Best Practice im Wissensmanagement für das Bundesministerium für Wirtschaft (BMWi)
Diverse Unternehmen/ Wissenstransfer
Moderierter Wissenstransfer bei Personalwechsel (Fach- und Führungskräfte) sowie im Rahmen von Projektreviews (Lessons Learned)
Financial Services/ Business Process Outsourcing
Vorbereitung und Umsetzung des BPO im Bereich Wertpapier inkl. Übernahme operativer Verantwortung in der steuernden Einheit (Retained Organisation)
